手机版
点击图片查看原图致电咨询
课程内容：| 电子商务师职业概况 一、职业名称 电子商务师 二、职业定义 利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。 三、职业等级 本职业共设四个等级，分别为电子商务员（国家职业资格四级），助理电子商务师（国家职业资格三级），电子商务师（国家职业资格二级），高级电子商务师（国家职业资格一级）。 四、职业环境 室内、室外、常温 五、职业能力特征
六、基本文化程度 高中毕业 七、培训要求 （一）培训场地设备 （l）经劳动部认证的标准教室或网上教育系统：用于理论知识培训； （2）具有计算机系统及网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技术能力培训。 （二）鉴定要求 （1）适用对象 从事或准备从事电子商务应用、网站建设与维护、安全、营销、支付、配送、策划等活动的相关工作人员。 （2）申报条件 ——电子商务员 （四级 中级技能）（具备以下条件之一者） （1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者； （2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校毕业证书者。 ——助理电子商务师（三级 高级技能）（具备以下条件之一者） （1）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书者； （2）本科、专科在校生相关专业大三以上，经本职业正规培训达规定标准学时数；并取得结业证书者； （3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本毕业证书者； ——电子商务师 （二级 技师）（具备以下条件之一者） （1）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者； （2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。 ——高级电子商务师（具备下列条件之一者） 取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级正规培训，达规定标准学时数，并取得结业证书。 （三） 鉴定方式 本职业鉴定为为理论知识考试和技能操作考核。技能操作考核采用考场上机实际操作方式，由3～5名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作输出结果，参照统一标准评定得分。两项鉴定均采用100分计，皆达6O分及以上者为合格。 （四） 考评人员与考生的配比 理论知识考试：15～20名考生配1名考评员。技能操作考核：5～8名考生配1名考评员。 （五）鉴定时间 各等级的理论知识考试：四级、三级90分钟；二级、一级120分钟。技能操作考核：四级、三级120分钟；二级、一级90分钟。 （六） 鉴定场地设备 （1）经劳动部认证的标准教室：用于理论知识考试； （2）具有计算机系统及网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技术能力考试。 [返回]
电子商务师基本要求 一、基本要求 （一）职业道德 （二）职业道德基本知识 （三）职业守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度： （2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。 二、基础知识 （一）计算机与网络应用知识 （l）计算机硬件基本组成 （2）计算机应用软件基础知识 （3）计算机操作系统应用基础知识 （4）计算机网络（因特网）应用基础知识 （二）电子商务基础知识 （1）电子商务的概念、分类、现状与特点 （2）电子商务基本业务流程 （三） 网络营销基础知识 （1）网络营销主要方法 （2）网络商务信息的收集与整理 （四）电子文件基础知识 （1）电子支付的概念 （2）电子支付流程 （3）电子支付工具 （五） 电子商务安全基础知识 （l）计算机安全使用知识 （2）电子商务安全管理制度
电子商务师工作要求
本标准对四级、三级、二级、一级技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。 一、四级电子商务师
二、 三级电子商务师
三、二级电子商务师
四、一级高级电子商务师
电子商务师主要课程及学时 一、电子商务师（三级/四级）考证周末班课程及学时
二、电子商务师（二级）主要课程及学时
电子商务师师鉴定比重表 一、电子商务员（四级） 理 论 知 识
技 能 操 作
二、助理电子商务师 （三级） 理 论 知 识
技 能 操 作
三、电子商务师 （二级） 理 论 知 识
技 能 操 作
四、高级电子商务师 （一级） 理 论 知 识
技 能 操 作
g="EN-US">%）
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基本要求 | 职业道德 | 20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基础知识 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 相关知识 | 网络使用知识 | 40 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 网络营销知识 | 20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 电子交易知识 | 20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
技 能 操 作
| 项目 | 比重（%） | ||
| 职业功能 | 工作内容 | 比重 | 小计 |
| 网络使用 | 网络工具使用 | 20 | 45 |
| 网页制作 | 15 | ||
| 基本安全技术 | 10 | ||
| 网络营销 | 网络商务信息采集与处理 | 15 | 40 |
| 网上商务信息发布 | 15 | ||
| 网络促销 | 10 | ||
| 电子交易 | 电子合同 | 5 | 15 |
| 交易支付 | 10 | ||
三、电子商务师 （二级）
理 论 知 识
| 项目 | 比重（%） | |
| 基本要求 | 职业道德 | 30 |
| 基础知识 | ||
| 外语知识 | ||
| 相关知识 | 网络应用知识 | 10 |
| 网络营销知识 | 25 | |
| 电子商务交易知识 | 20 | |
| 电子商务网站管理知识 | 15 | |
技 能 操 作
| 项目 | 比重（%） | ||
| 职业功能 | 工作内容 | 比重 | 小计 |
| 网络功能及内容 | 网络功能设计 | 10 | 20 |
| 网站内容实施 | 10 | ||
| 网络营销 | 市场调研 | 15 | 50 |
| 网络促销策划 | 20 | ||
| 网络采购 | 10 | ||
| 客户服务 | 5 | ||
| 物流配送 | 物流配送 | 15 | 15 |
| 网站管理 | 网站运营管理 | 10 | 15 |
| 网站安全管理 | 5 | ||
四、高级电子商务师 （一级）
理 论 知 识
| 项目 | 比重（%） | |
| 基本要求 | 职业道德 | 30 |
| 基础知识 | ||
| 外语知识 | ||
| 相关知识 | 网络应用知识 | 10 |
| 网络营销知识 | 15 | |
| 电子商务交易知识 | 20 | |
| 电子商务网站管理知识 | 25 | |
技 能 操 作
| 项目 | 比重（%） | ||
| 职业功能 | 工作内容 | 比重 | 小计 |
| 网站功能及内容 | 网站功能设计 | 10 | 20 |
| 网站内容实施 | 10 | ||
| 网络营销 | 营销目标决策 | 15 | 50 |
| 市场调研 | 20 | ||
| 网络促销 | 10 | ||
| 客户服务 | 5 | ||
| 物流配送 | 物流配送 | 15 | 15 |
| 网站管理 | 网站运营管理 | 5 | 15 |
| 网站安全管理 | 5 | ||
| 网站人力资源管理 | 5 | ||
